📄 Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Pleine Lune et toute personne passant commande sur le site. En passant commande, le client accepte pleinement ces conditions.
1. Éditeur du site
Nom de la société : Pleine Lune
Forme juridique : SAS
Siège social : 10 rue des Vanelles, 79180 Chauray, France
Email : contact@pleine-lune.top
Téléphone : +33 (630) 38 89 28
2. Produits
Nos produits sont des accessoires et bijoux pour femmes enceintes, fabriqués à partir de matériaux sûrs et de qualité.
Les photographies et descriptions des produits sont données à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Commande
La commande est validée une fois le paiement accepté et la confirmation envoyée par email.
Les informations fournies lors de la commande doivent être exactes et complètes.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
5. Paiement
Les paiements sont effectués en ligne via moyens sécurisés.
La commande ne sera traitée qu’après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures et livrées en France sous 3 à 5 jours ouvrés.
Les délais peuvent varier en fonction des transporteurs ou périodes de forte affluence.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 30 jours pour retourner un produit et obtenir un remboursement.
Les produits doivent être retournés non portés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
8. Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial.
Les délais de remboursement peuvent varier selon les banques.
9. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux lois en vigueur.
10. Responsabilité
Pleine Lune ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
Nous ne pouvons garantir l’absence d’interruptions ou d’erreurs sur le site.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété de Pleine Lune. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
12. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la communication avec les clients.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant contact@pleine-lune.top.
13. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.